Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026

En utilisant Mon Coach Alimentaire, vous acceptez les conditions ci-dessous.

Objet du service

Mon Coach Alimentaire est un service d'accompagnement alimentaire général, destiné à vous aider à mieux manger au quotidien, de façon bienveillante (plans, recettes, liste de courses, suivi du poids, assistant « Clic »).

Limites du service

Le service fournit des informations générales à visée éducative. Il ne constitue pas un diagnostic, un traitement, ni un suivi médical.

Absence de conseil médical personnalisé

Les contenus proposés ne remplacent pas l'avis d'un médecin, d'un diététicien ou d'un professionnel de santé. Consultez un professionnel avant tout changement alimentaire important, notamment en cas de grossesse, de pathologie ou de traitement en cours.

Compte et consentements

La création d'un compte nécessite d'accepter les présentes conditions et la politique de confidentialité, de certifier votre majorité, et — pour les fonctions concernées — de donner votre consentement explicite au traitement de vos données de santé. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

Responsabilité de l'utilisateur

Vous restez responsable des informations que vous renseignez et des décisions que vous prenez concernant votre alimentation et votre santé.

Service gratuit et offre professionnelle

L'accès aux fonctionnalités destinées aux particuliers est gratuit : aucun paiement n'est requis pour utiliser le service dans sa version actuelle.

Une offre professionnelle (destinée aux médecins, diététiciens et coachs) existe sur souscription. Sa contractualisation est gérée en dehors de l'application : le contrat et le mandat de prélèvement SEPA sont transmis par e-mail. Aucun paiement en ligne, aucune donnée bancaire ni mandat de prélèvement ne sont saisis ou stockés dans l'application.

Publicité future

Le service pourra, à l'avenir, afficher de la publicité. Celle-ci sera alors clairement identifiée comme telle et n'impliquera pas la vente de vos données alimentaires.

Données personnelles

Le traitement de vos données et l'exercice de vos droits (accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, retrait du consentement) sont décrits dans la politique de confidentialité.

Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment et supprimer votre compte depuis votre profil. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas d'usage contraire aux présentes conditions ou à la loi.

Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement notable, la version et la date en haut de page sont mises à jour.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et lorsque la loi le permet, compétence est attribuée aux tribunaux de Toulouse. Les consommateurs conservent la possibilité de saisir la juridiction de leur domicile et de recourir à une médiation.

Mentions légales — Éditeur et hébergement

Le service Mon Coach Alimentaire (accessible via moncoachalimentaire.fr et moncoachalimentaire.com) est édité et exploité par NOES.

  • Éditeur : NOES
  • Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
  • Capital social : 12 250 €
  • RCS / SIREN : 888 691 854 R.C.S. Toulouse
  • Siège social : 1110 avenue l'Occitane, Technoparc 1, Bâtiment 4, 31670 Labège
  • Représentante légale : Myriam HELENE, Présidente
  • Directrice de la publication : Myriam HELENE, Présidente
  • Contact : contact@moncoachalimentaire.fr
  • Hébergeur : Clever Cloud SAS, 4 rue Voltaire, 44000 Nantes, France (RCS Nantes B 524 172 699)

Les mentions légales détaillées figurent également sur la page Mentions légales.